最終更新日: 2026年1月19日
特定商取引法に基づく表記
Commercial Disclosure under the Specified Commercial Transactions Act
Seisei株式会社が提供するクラウド型経営管理サービス「Seisei」に関する、 特定商取引法に基づく表記です。ご利用前に必ずお読みください。
事業者情報
| 事業者名（販売者） | 心享勢成株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 趙 嫚 |
| 所在地 | 〒133-0044 東京都江戸川区本一色二丁目18-2 |
| 電話番号 | 080-4905-6825 |
| メールアドレス | support@seisei.tokyo |
| Webサイト | https://seisei.tokyo |
| 法人番号 | 0105-01-048463 |
販売価格
| 価格の表示 | 当サイトの価格表示は全て税込価格です。 |
|---|---|
| 料金プラン | 各プランの詳細は料金ページをご確認ください。月額プラン・年額プランをご用意しております。 |
| 料金ページ | /pricing |
価格以外の必要費用
| 消費税 | 販売価格に含まれています（税込表示）。 |
|---|---|
| 通信費 | インターネット接続に必要な通信費用はお客様のご負担となります。 |
| 決済手数料 | クレジットカード決済の手数料は当社負担です。 |
支払方法・支払時期
| 支払方法 | クレジットカード（Visa, Mastercard, American Express, JCB） ※決済処理はStripe Inc.が提供する安全な決済システムを使用しています。 |
|---|---|
| 支払時期 | 【月額プラン】毎月の契約更新日に自動課金 【年額プラン】年間契約の開始日および更新日に一括課金 |
| 自動更新 | 解約手続きを行わない限り、各プランは自動更新されます。 |
サービス提供時期
| 提供開始 | お支払い完了後、即時にサービスをご利用いただけます。 |
|---|---|
| アカウント発行 | 登録完了後、数分以内にアカウントが有効化されます。 |
| 配送 | 本サービスはクラウドサービスのため、物理的な商品の配送はございません。 |
返品・キャンセル・返金
| 返品・返金ポリシー | デジタルサービスの性質上、お支払い後の返金は原則としてお受けしておりません。 |
|---|---|
| 例外的な返金 | サービスに重大な瑕疵があり、当社の責めに帰すべき事由による場合は、個別にご対応いたします。 |
| 返金方法 | 返金が認められた場合、お支払いに使用されたクレジットカードへの返金処理を行います。処理には5〜10営業日かかる場合があります。 |
解約・契約解除
| 解約方法 | アカウント設定画面から、いつでも解約手続きが可能です。 |
|---|---|
| 解約の効力 | 解約手続き後も、現在の課金期間終了までサービスをご利用いただけます。 |
| 自動更新の停止 | 次回更新日の前日までに解約手続きを完了してください。 |
| データの取り扱い | 解約後30日間はデータを保持します。その後、完全に削除されます。 |
サービスの不具合・瑕疵
| 対応方針 | サービスに不具合が発生した場合、速やかに修正対応を行います。 |
|---|---|
| システム障害 | 計画メンテナンスは事前に通知いたします。緊急メンテナンスが必要な場合もできる限り事前にお知らせします。 |
| サポート | お問い合わせフォームまたはメールにてサポートを提供しております。 |
動作環境
| 対応ブラウザ | Google Chrome（最新版）、Mozilla Firefox（最新版）、Safari（最新版）、Microsoft Edge（最新版） |
|---|---|
| インターネット接続 | 安定したインターネット接続が必要です。 |
| モバイル対応 | スマートフォン・タブレットのブラウザからもご利用いただけます。 |
お問い合わせ窓口
| お問い合わせ先 | support@seisei.tokyo |
|---|---|
| 受付時間 | メールでのお問い合わせは24時間受付。回答は平日10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く） |
| お問い合わせフォーム | /contact |
ご注意
本ページの内容は、法令の改正や当社のサービス内容の変更に伴い、予告なく変更される場合があります。 最新の情報は本ページにてご確認ください。